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配送规则详见配送信息页面。要点如下：

• 所有订单采用中性外包装隐私发货
• 发货后可在「我的订单」查看物流信息
• 签收时请检查外包装，如有破损请拍照留存
• 因您提供的地址错误、无人签收或拒收导致的退回，退货运费由您承担

鉴于商品的特殊性质，退换规则如下：

• 支持退换：物流途中导致的外包装严重破损、商品错发/漏发、商品存在明显质量问题（签收后 48 小时内联系并提供照片凭证）
• 不支持退换：已拆封、已使用过的商品；因个人原因选错规格/型号/品类；因个人体质原因导致的效果不满意
• 退换货申请经核实通过后，我们将安排补发、换货或退款，具体方式由双方协商确定
• 因质量问题退换的运费由我们承担；非质量问题的退货运费由用户承担

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