为向您提供购物和售后服务，我们可能收集以下类型的信息：

• 账户信息：注册时填写的用户名、电子邮箱、登录密码（加密存储）
• 订单信息：收货人姓名、联系电话、收货地址、订单商品、金额及支付状态
• 沟通记录：您通过在线客服、邮件主动发送的咨询内容和相关截图
• 技术信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间和页面浏览记录（用于安全和服务优化）

收集的信息将严格用于以下目的：

• 处理您的订单、安排发货和提供物流跟踪
• 响应您的咨询、投诉和售后服务请求
• 发送订单状态通知（如发货提醒，不含营销推广）
• 防范欺诈、保障账户和交易安全
• 分析网站使用情况以改善产品和服务体验
• 在法律法规要求时配合有关部门调查

鉴于所售商品的特殊性，我们在配送环节采取额外隐私措施：

• 使用普通中性外包装，不标注敏感商品名称或品牌标识
• 快递面单品名栏使用中性描述，不出现具体商品信息
• 向物流方仅传递配送所必需的收件人、地址和联系方式
• 不要求物流人员在投递时宣读或标注商品内容

我们不会出售、出租或以其他方式交易您的个人信息。仅在以下情形可能共享：

• 物流服务商：为完成配送，向承运方提供收件人姓名、地址和电话
• 支付服务商：为完成交易，向支付渠道传递必要的订单和金额信息
• 法律要求：应司法机关或政府主管部门依法提出的要求
• 安全需要：为保护我们、用户或公众的权利、财产和安全所必需

上述合作方均须按照合同约定保护您的信息，不得用于约定范围以外的用途。

我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息：

• 敏感数据（如密码）采用加密算法存储，不以明文保存
• 网站全站启用 HTTPS 加密传输，防止数据在传输中被截获
• 对后台管理系统实行权限控制和操作日志记录
• 定期进行安全检查和漏洞修复

我们会在实现服务目的所必需的期限内保留您的信息，超期后将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

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